Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a FlowPulse (flowpulse.com.br) trata dados pessoais coletados por meio deste site e de suas soluções, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados coletados
Coletamos dados fornecidos por você (nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem enviada por formulário) e dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies).
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder solicitações, elaborar propostas comerciais, prestar serviços contratados, melhorar a experiência do site, enviar comunicações autorizadas e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento se fundamenta no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o caso concreto.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, e-mail e analytics) e com a Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados (CNPJ 05.950.717/0001-18) para fins de assessoria jurídica e conformidade, sempre sob obrigação de confidencialidade.
6. Segurança da informação
Adotamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil, autenticação forte, registros de auditoria e monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
7. Retenção
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou pelos prazos legais aplicáveis, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, a qualquer momento.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar as preferências pelo seu navegador.
10. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para flowpulse@souzaeribeiro.com.br ou ligue para (62) 98242-8720.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
A FlowPulse conta com o suporte jurídico da Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados (CNPJ 05.950.717/0001-18), garantindo total conformidade legal, proteção de dados e segurança jurídica em todas as suas operações e soluções tecnológicas.